Boutique

Conditions
de vente.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique du site crisskayji.com (capsule « Pour la vie »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Vendeur

Criss Kayji — contact : crisskayji@gmail.com. Les informations relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.

3. Produits

Les articles (textiles, accessoires, affiche) sont fabriqués à la demande, après votre commande, par notre partenaire d'impression Printful. Les photos sont des visuels de présentation : de légères différences de teinte ou de placement peuvent exister. L'affiche est une édition limitée à 50 exemplaires ; la vente s'arrête automatiquement une fois ce nombre atteint.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes applicables comprises. Les frais de livraison s'ajoutent au prix et sont affichés avant le paiement : 6,90 € pour la France, 9,90 € pour l'Union européenne, 14,90 € pour le reste du monde. D'éventuels droits de douane hors Union européenne restent à la charge du destinataire.

5. Commande et paiement

La commande se passe sur la page de paiement sécurisée de Stripe, où vous choisissez la taille (le cas échéant), renseignez votre adresse de livraison et réglez par carte bancaire ou par l'un des moyens proposés. La commande est ferme dès la validation du paiement ; une confirmation s'affiche à l'écran. Veillez à choisir le tarif de livraison correspondant à votre pays : en cas d'erreur, nous vous contacterons avant l'expédition.

6. Fabrication et livraison

Comptez 2 à 5 jours ouvrés de fabrication, puis le délai de transport indiqué au moment du paiement (environ 5 à 10 jours ouvrés en France, 7 à 14 jours dans l'Union européenne, 10 à 20 jours ailleurs). Ces délais sont indicatifs. En cas de retard important, contactez-nous : nous suivons chaque colis avec le transporteur.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en nous écrivant à crisskayji@gmail.com. Vous disposez ensuite de 14 jours pour retourner l'article, non porté et dans son état d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), intervient dans les 14 jours suivant votre demande, et au plus tard à la réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.

8. Article défectueux ou erroné

Si vous recevez un article abîmé, mal imprimé ou différent de votre commande, écrivez-nous dans les 30 jours avec une photo : il est remplacé ou remboursé, sans frais pour vous. Vous bénéficiez en outre de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles

Les données nécessaires à votre commande sont traitées comme indiqué dans les mentions légales.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.